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T3RS

Una oportunidad para potenciar tu talento como Especialista en experiencia del cliente

ESPECIALISTA EN EXPERIENCIA DEL CLIENTE


$ 1.750.905

COLOMBIA BOGOTA BOGOTA D.C.
860042209
LEGIS EDITORES S.A.
TIEMPO COMPLETO
2 A 3 AÑOS
TECNÓLOGO
No
No
1
21/01/2026
02/02/2026
Edición de libros
Estudiante universitario, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines, Comercio Exterior, mercadeo y servicio al cliente, con conocimientos técnicos en sistemas certificados.
Brindar Orientación, soporte y atención presencial y/o virtual a clientes en el uso de soluciones tecnológicas de la Unidad, a través de la plataforma tecnológica especializada y del banco de datos, con el fin de elevar y mantener el nivel de satisfacción y lealtad de clientes. Apoyar al coordinador de Customer Care en los proyectos y actividades de Fidelización y Retención definidos.
Tener las siguientes habilidades: Empatía, Orientación al Cliente, Comunicación asertiva, Recursividad, Adaptabilidad al cambio, Comunicación verbal fluida y asertiva, Orientación al resultado
Deseable contar con los siguientes conocimientos: Técnicas básicas de redacción - Nivel Intermedio de Excel - Herramientas Ofimáticas - Navegación internet - Soporte de productos tecnológicos -Procesos de capacitación de productos o servicios.
Variable: con techo de 400.000 + Aux de transporte 340.000

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